第116回医師国家試験 E23（2022年）
正答：c
問題
医療面接について誤っているのはどれか。
a．非言語的コミュニケーションは医療情報の収集に必要である。
b．感情面に対応した応答は信頼関係の構築のために必要である。
c．システムレビューを行うと家族歴についての情報が充実する。
d．解釈モデルを把握して対応することによって患者満足度は高まる。
e．患者教育が十分に行われると治療へのコンプライアンスが高まる。
正答の理由
システムレビュー〈review of systems〉は、臓器・系統ごとに患者本人の症状を確認し、主訴以外の重要な症状を拾い上げる問診です。血縁者の病歴を聞く家族歴とは別の項目です。
各選択肢の検討
a．表情や身振り、声の調子なども患者の状態を知る手掛かりです。
b．患者の不安や苦痛に共感的に対応することは信頼関係を支えます。
c．誤り。システムレビューで確認するのは患者本人の各系統の症状です。家族歴は別に聴取します。
d．患者が病気をどう理解し何を心配しているか把握することは、説明への納得や満足度の向上につながります。
e．治療の目的と方法を理解し、患者と方針を共有することは治療継続を支えます。教育だけで必ず実行できるという意味ではありません。
覚えるポイント
システムレビューは本人の症状の網羅的確認。家族歴とは分けて聴く。
出典・参考資料
問題と正答の出典は厚生労働省です。解説は本サイトが作成した学習用の解説で、厚生労働省の公式解説ではありません。出題時点の設問に沿って説明しています。