第108回医師国家試験 C2（2014年）
正答：d
問題
医療安全支援センターの機能について正しいのはどれか。
a．医師と患者の利害調整
b．医療訴訟の際の証拠保全
c．インシデントレポートの集計
d．患者からの苦情や相談への対応
e．医療過誤に対する民事責任の追及
正答の理由
医療安全支援センターは、医療に関する患者・住民の苦情や心配、相談に中立的な立場で対応する窓口である。訴訟の証拠保全や民事責任の追及を行う機関ではない。
各選択肢の検討
a．誤り。センターは中立の立場から患者と医療機関の相談を支援しますが、当事者間の利害を裁定・調停する機関ではありません。
b．誤り。訴訟時の証拠保全は裁判手続等で扱う事項で、センターの機能ではありません。
c．誤り。センターは相談事例を収集・分析して情報提供することがありますが、医療機関のインシデントレポートを集計する機関ではありません。
d．正しい。患者・住民からの医療に関する苦情や心配、相談への対応が主要な機能です。
e．誤り。医療過誤の民事責任を追及するのは当事者や司法の役割で、センターは責任を判断しません。
覚えるポイント
医療安全支援センターは、医療に関する患者・住民の苦情や心配、相談に中立的な立場で対応する窓口である。
出典・参考資料
問題と正答の出典は厚生労働省です。解説は本サイトが作成した学習用の解説で、厚生労働省の公式解説ではありません。出題時点の設問に沿って説明しています。